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롯데 카드를 이용하시 고객님들 항상 고객센터에 전화해서 기다리기 힘드셨죠?
롯데카드 고객센터 빠른 연결, 상담, 분실, 금융, 재발급 등 업무들을 빠르게 처리하는 방법 밑에 글에서 확인하시죠.
※여러분들의 시간을 최대한 단축 시켜 드리겠습니다.
목차
롯데카드 고객센터 빠른 상담원 연결 방법
롯데카드 고객센터 대표 ARS 번호 = 1588-8100 입니다.전화 연결 후 빠른 연결버튼 안내해 드리겠습니다.
상담원 연결 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 분실신고,해제,보이스피싱 피해신고 : 24시간 연중무휴
1.디지털ARS, 2. 누르는 ARS, 3. 말로 하는 ARS
분실물의, 보이스피싱
개인카드 분실신고 = 8 > 1
법인카드 분실신고 = 8 > 2
분실해제 = 8 > 3
보이스피싱/습득신고/금융사고피해신고 = 8 > 4
상담원연결 = 8 > 0
즉시결제신청 / 개인회원
이번달 청구금액결제
자동이체 즉시출금신청 = 1 > 2 > 1 > 1 > 1
가상계좌조회 = 1 > 2 > 1 > 1 > 2
무통장입금안내 = 1 > 2 > 1 > 1 > 3
단기카드 대출결제 = 1 > 2 > 1 > 2
장기카드 대출결제 = 1 > 2 > 1 > 3
이용금액 전액결제 = 1 > 2 > 1 > 4
이용건별결제 = 1 > 2 > 1 > 5
즉시결제 URL 링크 = 1 > 2 > 1 > 6
상담원연결 = 1 > 2 > 1 > 0
한도/결제대금/이용내역/입금내역조회
한도조회 = 1 > 2 > 2 > 1
결제대금조회 = 1 > 2 > 2 > 2
이용내역조회
이메일발송 = 1 > 2 > 2 > 3 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 2 > 3 > 2
입금내역조회
이메일발송 = 1 > 2 > 2 > 4 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 2 > 4 > 2
일부결제이월약정(리볼빙) 신청 = 1 > 2 > 2 > 5
결제대금 URL링크 = 1 > 2 > 2 > 6
상담원연결 = 1 > 2 > 2 > 0
카드발급/해지/휴먼카드재사용
카드발급신청
재발급신청 = 1 > 2 > 3 > 1 > 1추가발급 URL링크 = 1 > 2 > 3 > 1 > 2
휴먼카드 재사용신청 = 1 > 2 > 3 > 2
카드해지
일부카드해지 = 1 > 2 > 3 > 3 > 1
보유카드전체 해지 = 1 > 2 > 3 > 3 > 2
상담원연결 = 1 > 2 > 3 > 0
각종증명서 신청
세금신고용 이용내역서
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 2 > 1
엑셀파일 이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 2 > 2
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 2 > 3
카드이용내역서
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 2 > 1
엑셀파일 이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 2 > 2
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 2 > 3
이용대금명세서 재발송
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 3 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 3 > 2
우편발송 = 1 > 2 > 4 > 3 > 3
입금내역확인서
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 4 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 4 > 2
완납확인서
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 5 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 5 > 2
금융거래확인서
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 6 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 6 > 2
지정입금확인서
이메일발송 = 1 > 2 > 4 > 7 > 1
팩스발송 = 1 > 2 > 4 > 7 > 2
금융서비스
단기카드대출신청 = 1 > 2 > 5 > 1
장기카드대출신청 = 1 > 2 > 5 > 2
이용한도 및 한도상향 사전동의 = 1 > 2 > 5 > 3
카드대금 결제서비스 = 1 > 2 > 5 > 4
회원정보변경/ 자동납부/ SMS신청/ 결제일 변경/ 포인트조회/ 카드혜택문의
정보변경 URL링크 = 1 > 2 > 6 > 1
비밀번호 변경 등록
비밀번호 변경 URL링크 = 1 > 2 > 6 > 2 > 1
상담원연결 = 1 > 2 > 6 > 2 > 0
자동납부신청
자동납부신청 URL 링크 = 1 > 2 > 6 > 3 > 1
상담원연결 = 1 > 2 > 6 > 3 > 0
SMS신청 = 1 > 2 > 6 > 4
결제일변경 = 1 > 2 > 6 > 5
포인트 조회 = 1 > 2 > 6 > 6
카드혜택 URL링크 = 1 > 2 > 6 > 7
상담원 연결 = 1 > 2 > 0
가맹점 회원
승인신청 = 2 > 1
승인취소 = 2 > 2
확인서발송신청 = 2 > 3
가맹점번호확인 = 2 > 4
보류금액조회 = 2 > 5
상담원 연결 = 2 > 0
법인회원 = 3
카드신청, 발급진행조회, 카드사용등록
카드신규신청
카드발급신청 URL링크 = 4 > 1 > 1
상담원연결 = 4 > 1 > 0
발급진행사항 조회 = 4 > 2
카드사용등록 = 4 > 3
키프트카드 관련문의
기프트카드 구매 및 환불 신청 = 4 > 4 > 1
잔액조회 = 4 > 4 > 2
아이사랑 기프트카드 사용등록 = 4 > 4 > 3
카드본인확인서비스 = 4 > 5
중도금대출 / 전세대출 / 비회원대출
중도금대출, 전세대출, 기업대출 = 5 > 1 > 1
비회원 신용대출 = 5 > 1 > 2
카드 관련일반상담 = 5 > 1 > 3
우리은행 롯데카드 관련문의 = 6번
비회원문의 = 0번
롯데카드 고객센터 금융 서비스 ARS 이용안내
롯데카드 고객센터 금융 ARS 대표번호 = 1588-8200 / 1577-8200입니다. 전화연결 후 단축번호 안내 해드리겠습니다.
카드대출(현금서비스)
본인결제계좌 입금 = 1 > 1 > 1
본인명의 다른 은행 통장 입금 = 1 > 1 > 2
카드대출(카드론)
원리금균등상환방식 신청 = 1 > 2 > 1
거치 후 원리금균등상환방식 신청 = 1 > 2 > 2
만기일시 상환방식 신청 = 1 > 2 > 3
단기카드대출(현금서비스)
카드대출(현금서비스) 조회 및 신청
본인결제계좌 입금 = 2 > 1 > 1 > 1
본인명의 다른 은행 통장 입금 = 2 > 1 > 1 > 2
카드대출(현금서비스) 처리결과 조회 = 2 > 1 > 2
카드대출(현금서비스) 이용내역 조회 = 2 > 1 > 3
카드대출(현금서비스) 신청 취소 = 2 > 1 > 4
장기카드대출(카드론)
카드대출(카드론) 조회 및 신청
카드론 신청 = 2 > 2 > 1 > 1
카드론 상환방식 안내 = 2 > 2 > 1 > 2
내역조회 = 2 > 2 > 2
원리금 납입 안내 = 2 > 2 > 3
장기카드대출(카드론) 이용거절 = 2 > 2 > 4
이용한도 및 한도상향 사전동의
카드 이용한도 문의 = 2 > 3 > 1
카드론 이용한도 문의 = 2 > 3 > 2
한도상향 예정조회 및 등록 = 2 > 3 > 3
카드대금 결제
단기카드대출(현금서비스) 카드대금 결제 = 2 > 4 > 1
롯데카드 고객센터 분실, 한도승인 ARS 이용안내
롯데카드 고객센터 분실, 한도승인 대표 ARS번호 = 1588-8300
특별한 도문의 = 99
보이스피싱 및 분실 관련 문의
보이스피싱 피해신고 = 1 > 0
분실 및 분실해제
개인카드 = 1 > 1 > 1
법인카드 = 1 > 1 > 2
분실해제 = 1 > 1 > 3
분실접수 확인
개인카드 = 1 > 2 > 1
법인카드 = 1 > 2 > 2
타인카드습득신고문의 = 1 > 3
거래승인 = 2
승인취소 = 3
이용한도 문의 및 한도상향 동의
이용한도 문의 = 4 > 1
한도상향 동의 = 4 > 2
승인내역조회 = 5
승인거절사유 확인 = 6
승인 관련 문의
일반상담 문의 = 7 > 1
분실 및 한도 승인 = 7 > 2
